En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares INSIGHT Servicios administrados en seguridad electrónica y ti SAS de CV en lo sucesivo “INSIGHT” declara ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio en Blvd. Parque de Orizaba #2, El parque, Naucalpan de Juarez, Estado de México CP 53398 así como manifestar ser la responsable del tratamiento, protección y confidencialidad de sus datos personales como titular de la información que nos proporciona libre y voluntariamente.

¿ CON QUÉ FINALIDAD RECABAMOS SU INFORMACIÓN?

Con la finalidad de prestar servicios de una manera personalizada con una atención al cliente de calidad y altamente eficiente siendo ésta una de las principales características de nuestros servicios; brindar información comercial, elaboración de cotizaciones, dar seguimiento a los servicios contratados con fines de calidad, identificación personalizada de nuestros clientes, gestión administrativa de sistemas de control de acceso y controles de morosidad.

¿QUÉ DATOS PERSONALES SOLICITAMOS Y DE QUÉ MANERA LOS OBTENEMOS?

Los datos personales que se pueden llegar a solicitar en caso de persona física son:

• Nombre completo

• Identificación Oficial

• Comprobante de domicilio

• Teléfono móvil

• Dirección

• Correo electrónico

• Fotografía de rostro 

Los datos personales que se pueden llegar a solicitar en caso de persona moral son:

• Nombre de la empresa

• Cargo dentro de la empresa

• Documentos legal que acrediten la personalidad

• Comprobante de domicilio

• Teléfono móvil

• Dirección

• Correo electrónico

• Fotografía de rostro 

Dichos datos pueden ser recabados de manera voluntaria mediante cualquiera de los siguientes medios:

1.- Nuestros formularios web o directo en nuestra página web.

2.- Redes sociales ( Facebook, Twitter, Whatsapp, Instagram, Telegram ).

3.- Vía telefónica con cualquiera de nuestros representantes debidamente identificados.

4.- Mediante correo electrónico a cualquier de nuestras áreas con dominio “@insightsecurity.com.mx”

5.- De manera presencial con nuestros técnicos en campo debidamente identificados.

¿ CÓMO PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado para ello. Para el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), al tratamiento de sus datos personales, o para revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos, podrá hacerlo presentando solicitud por escrito a cualquier de nuestros técnicos y/o representantes en campo e incluso por cualquier medio electrónico que haga posible su solicitud, dirigida su petición al Asesor Jurídico. La solicitud por escrito debe contener al menos, la información siguiente: (I) su nombre y apellidos, o los de su representante, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta; (II) los documentos que acrediten su identidad, o en su caso, el de su representante; (III) la descripción del documento en el que fueron utilizados sus datos personales; (IV) la descripción de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer su derecho y (V) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Para efectos de la declaración conducente, el titular de la información podrá acreditar su identidad mediante identificación oficial vigente, a través de medios electrónicos que haga posible identificarlo fehacientemente u otros mecanismos de autenticación permitidos por las disposiciones legales en la materia (correo electrónico, correo certificado), y en caso de presentar su solicitud a través de representante, deberá acreditarse su identidad y representación, exhibiendo el documento en que conste de manera clara su poder y facultades. A la solicitud se le dará respuesta por escrito de su procedencia o improcedencia, en un término de 5 (cinco) días hábiles posteriores al día de la recepción de la petición, si procede, contará con un plazo máximo de 15 días hábiles, contados a partir del día siguiente en que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición en su domicilio o sitio electrónico, previa acreditación de su identidad. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de estos se llevará a través de copias simples o archivo electrónico. En caso de solicitar su derecho de rectificación, su solicitud deberá ir acompañada de la documentación que ampare la procedencia de su petición. 

¿COMPARTIRÁN MIS DATOS PERSONALES CON ALGUIEN MÁS?

Por principio, sus datos personales no serán compartidos, solo cuando sea necesario para efectos de servicios administrativos; cuando se trate de condominios o residente de algún condominio donde INSIGHT preste servicios y mantenga un contrato vigente donde se involucren nuestras cláusulas de confidencialidad, la información se podría llegar a compartir únicamente con personal de la administración vigente y/o comité con la finalidad de dar seguimiento a cláusulas contractuales de prestación de servicios más no para fines comerciales o de interés personal, así mismo si es necesario facturar nuestros servicios y para cumplir con lo establecido por las leyes, reglamentos y demás disposiciones fiscales, así como organizaciones gubernamentales como el Servicio de Administración Tributaria (SAT) a través de los medios y mecanismos que dichas dependencias determinen tanto en el presente como en el futuro. Sólo serán los datos personales indispensables para asegurar que reciba los productos que adquirió con nosotros, los que sean transferidos a las compañías transportistas que subcontratamos para el trasiego de las mercancías, obligándose igualmente estas compañías fleteras, al resguardo fiel de los datos proporcionados conforme al contrato de prestación de servicios establecido entre ambos y su respectivo aviso de privacidad. Asimismo, le informamos que sus Datos Personales Públicos, tales como: nombre de su empresa, dirección, correo electrónico, teléfono y página web, podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país sin responsabilidad de sus servidores, por personas distintas a esta empresa, conforme a los lineamientos legales establecidos en el Artículo 10, Frac. II, de la LFDPPP. En ese sentido, su información puede ser compartida con nuestros distribuidores, nuestras sucursales en el país, usuarios finales y otros clientes con la finalidad de promover la comercialización de nuestros productos. Usted contará con un término de 5 (cinco) días hábiles para manifestar su oposición para que dichos datos personales sean transferidos, transcurrido el término señalado previamente, se entenderá que se ha otorgado su consentimiento de manera tácita.

No intercambiamos información, no comercializamos o regalamos nuestras bases de datos a terceros. 

Cualquier comunicado que nos relacione deberá venir con nuestros logos y/o nombres de nuestros representantes.

INSIGHT Servicios administración en seguridad electrónica y ti SAS de CV se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento y lo mantendrá siempre a disposición por medio de sus ejecutivos de cuenta formularios web o pagina web.